2.1 / 5
38 оценок
5
4
4
3
3
2
2
13
1
16
hotline@lukoil.com
+ Добавить отзыв
ЛУКОЙЛ — одна из крупнейших публичных вертикально интегрированных нефтегазовых компаний в мире, на долю которой приходится более 2% мировой добычи нефти и около 1% доказанных запасов углеводородов.

Ежедневно продукцию Компании, энергию и тепло покупают миллионы людей более чем в 100 странах мира, улучшая качество своей жизни. Более 100 тысяч человек объединяют свои усилия и таланты, чтобы обеспечить эффективное развитие Компании и ее передовые позиции на рынке.

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Николай
11 октября 2020
Решил купить бонусную карту в Новокузнецке на Притомском шоссе, 15. Карта не грузится ни на каких АЗС Лукойл. В, общем, всучили какую-то хрень. Почитал отзывы о Лукойл и пришло понимание, что это шарага...
Елена
20 сентября 2020
Списали баллы, частично; подорвали этим доверие к своей компании!
Иван
02 сентября 2020
23 августа заправлялся по улице Дружбы Народов г.Лангепаса в районе 10:00 утра после охоты, заправлялся на сумму 1100 чек разумеется не взял. Итог залили пол бака воды, ремонт вылетел мне в 10 000 рублей, так что люди сохраняйте чеки и в таких случаях если машина отказала, в туже секунду любым способом езжайте на ту заправку и тресите с них по полной!!! Либо напрямую в суд! Сейчас бы я так сделал, так как я после ремонта заезжал к ним они мне чисто по человечески предложили залить полный бак, смешно но я отказался от такой подачки!!!
Константин
29 апреля 2020
Компания воров и жулье, ворует статусы карты лояльности
Денис
27 февраля 2020
Получил накопительную карту Лукойл, при каждой заправке начисляли балы, заправлялся 2 года копил балы пришло время собрался использовать балы мне ответели сотрудницы АЗС что необходимо зарегистрировать карту через интернет, не получилось, позвонил на горячию линию выяснилось что карта заблокирована владелец не понятно кто и балы не как использовать Вопрос Почему карта выдана мне на заправке АЗС Лукойл уже была зарегистрирована на иное лицо??? Почему она будучи заблокирована и на неё начислялись балы??? Это как, получите карту а баллы не видать
Михаил
28 декабря 2019
26.12.19 ( около14-30 ) заправил на колонке №2 на улице Правды 23 ----60 литров А 92 , на следующий день 27.12.19 в 12-30 автомобиль на стоянке Лента -Октябр. проспект не завелся , вечером отбуксировал в автосервис, заказал новый бензонасос, сегодня позвонили с сервиса, полно воды в баке. Далее как в анекдоте звонишь в службу поддержки Лукойл - 8-800-100-0911, отвечают девушки, переводят якобы на другой номер ждешь по 5-7 минут и все по новой- чистый развод. Автомобиль Лексус GX 470. Топливный насос 8 тыс. + работа.
Александр
22 октября 2019
Всегда заправляюсь на этой заправке дт. Заправился 17-го октября. 18-го октября топливо в баке замерзло при температуре минус 3 градуса. Очень плохо!
Андрей
16 сентября 2019
14/09/2019 года залил 40 литров 95 экто бензина на заправке Лукойл угол пр. Художников и Северного проспекта ,поехал за город,на трассе заметил что машина не едет,пропал прием на 3000 по тахометру 89 км в час. При попытке добавить газу мотор ревет, обороты взлетают, а машина не едет. Накануне заправился на Shell. Машина полетела ,как птица. Если бы в баке не было 20 литров хорошего бензина ,то конец мотору. Короче продают "разбадяженный" бензин.
Рамис
11 сентября 2019
Заправился на азс56- у(16056) 95 евро 09.09.19.Бензин очень низкого качества.хуже 80.Почему нет контроля?
Ирина
20 августа 2019
На трассе М4. Дон,на 329км на АЗС заправляют так,чтобы потом сработала схема АЗС-эвакуатор-сервис,особенно на дорогих машинах и в ночное время.Водители!будьте бдительны,проверяйте,что вам заливают.А при обращении в офис Лукойл,виновные оказались все равно водители.Позор!!!
Андрей
02 августа 2019
Компания не лояльная к клиентам. Качество сервиса ниже среднего, цены га все завышены.
Заремба Александр
09 июля 2019
Качество бензина с каждым годом всё ниже, а цена пропорционально наоборот - только растет.
Любовь
09 июля 2019
22 мая 2019 года в 20-05 я заехала на запрвку по улице Советской в городе Минеральные воды ,где мне категорично сказали,что заправщика после 20 часов нет и в запрвке отказали,а сама я( пенсионерка). В этот же день я обратилась на горячую линию,где все зарегистрировали,но ответ получила только после повторного звонка на горячую линию.Оказывается в стоимость бензина не входит обслуживание заправщика.Мне вернули карту и я была вынуждена уехать не заправившись.Вот так к клиентам относятся,приехал ли в домашней одежде, либо в рабочей или в белой,бери шланг и заправляй! Так всё-таки машины кто должен заправлять? Или ехать на другую заправку, где будут обслуживать заправщики? Очень хочется услышать ответ!
Дин
02 июля 2019
В течении 6 лет заправляюсь в азс «Лукойл» Решил получить карту клуба, так каждый раз мне говорят как регистрировать карту, даже звонил по горячей линии мне помогали зарегистрировать. Соответсвенно я не смог ее зарегистрировать, в итоге отдал кассиру, чтобы он зарегистрировал, возможно я тупой дурак, что не могу зарегистрировать эту карту, хотя молодой 24 года. Так уже 4- ый кассир мне не может зарегистрировать эту карту. Я реально очень недоволен Этой заправкой, возможно перейду на другой АЗС, где не обманывают!
Камилла. Швеция.
18 июня 2019
Ужас в кафе Лукойла N 321!! Грязь, антисанитария, по залу летают МУХИ и сходятся на еду !!! Столы грязные, никто не убирает после клиентов! Стулья и диваны в подтёках от кофе или другой жидкости. На замечание не реагируют. АЗС замусоренный. Ко мне в еду влетела муха. Имеет ли клиент право поменять еду? Женщин много, а порядка НЕТ!
Давид
22 мая 2019
Позвонил на горячую линию, хотел уточнить информацию о заправке города альметьевск, т к с утра не работал терминал. Мне не дали ответ ни номер телефона заправки. То есть крутитесь как хотите.
Шерзод
26 декабря 2018
Ужасно списали деньги а топливо не заправили
Пелагея
24 октября 2018
24.10.18 в 7-30 утра заехала заправиться на заправку по Выборгскому шоссе,поворот на Песочный СПБ на улице на табло стоит цена 45=14,сунула пистолет,и машинально посмотрела на цену и литраж,сколько войдет.Смотрю цена 45=84.Задаю вопрос кассиру,она на меня глазки вытаращила и говорит,что такого не может быть,в результате меня надули на 227=08 на маленькой машинке ТАЙОТА АЙГО,а сколько за день проходит.И так бензин не ахти,не долив и т.д.